クラブニンテンドーのサービス終了へ、いったい何が悪かったのか、個人情報絡みの対策も？

クラブニンテンドーのサービスが終了すると発表がありました。

昨年は体験版をプレイした際のポイント配布が終了し、また、本体を購入してもポイントが付かないなどの変更がありましたが、今回はサービス自体を打ち切ると発表されましたね。

2月1日以降発売されるタイトルにはポイントが付かず、4月20日からはポイント加算の終了。

そして9月30日に完全にサービスが終了となります。

サービスが完全に終了ですか。

いったい何が悪かったのでしょう・・・。

さすがにやっていることのシステムが古くなったといったところだろう。

サービス開始が2003年10月だったらしく、すでに11年以上も継続している。

ネットがまだ盛んでなかったころの構想をつぎはぎしながら続けてきたものの、全面的に見直さないと適切ではないと判断したのだろう。

何が悪かったかと問われれば、何も悪くはなかったかと。

ただただ時代が移り変わっただけ。

特徴の一つであったプレイデータの収集も、アンケートとして適切にデータが集まっているのかも疑問視されていましたね。

今ではメーカーが直接データを集めようとしなくても集める方法はあるし、ユーザー層を推し量るにしても、新たにできたニンテンドーネットワークIDなどと組み合わせればいくらでも収集できる。

無理に別途データを取る必要もない。

クラブニンテンドー自体は終了となりますが、新サービスも予定しているようですね。

秋に詳細を発表予定とのことです。

どういったものが考えられますか？

無難に、ニンテンドーネットワークIDと絡めたものではなかろうか。

あと、個人情報を取らないようなサービスをするのでは、という気もする。

会員制サービスなのに個人情報を取らないのですか・・・。

今、企業のリスクの一つに、個人情報の流出が挙げられる。

無駄に個人情報を持つよりかは、無理に取らずに済ませるというのは、リスク管理の面でも、その対策費用の面でも大きな意味がある。

任天堂の場合、名簿商売をしているわけでもないので、無理に個人情報を持つ必要がないんだよね。

ニンテンドーネットワークIDも細かい情報を入れずとも取得できるし、仮にサービスでゲームのダウンロードコードやソフトを割引できるポイントなどを配布するのであれば、個人の住所等の情報が無くても渡すことができる。

全てをネットで完結させることが出来れば、商品の配送コスト等も不要になるし、当然先に挙げた個人情報の一部の住所も不要。

任天堂がどこまで考えているかはわからないけど、個人情報を持たないサービスというのも考慮しているのかな、と思ったりする。

ですが、それですとデータが取れないじゃないですか。

住所等が無くてもデータは取れるでしょ。

任意で性別や年齢を入れてもらえばいいんだし。

個人情報流出が頻繁にある現状では、いくら自社でのみ努力したところで漏れる可能性はあります。

いっそのこと、個人情報を持たない、という選択も有りなのかもしれません。

ユーザー側としても不安なくサービスの利用が出来るし。

SUICA等の電子マネーで決済もできるし、クレジットカードのように個人情報入力も不要だ。

実際にどうするのかは秋の発表待ちだが、サービス内容はもちろんだが、このあたりがどうなるのかも注目したい。