テイルズオブゼスティリアの騒動で生放送イベント中止に、沈静化するまで逃げまくるバンダイナムコらしい行動

「テイルズオブゼスティリア」がいろいろな騒動以降も動きがあるようだね・・・。

2月20日に実施とニコニコ動画で告知されていた『バンダイナムコゲームスブックス「テイルズ オブ ゼスティリア公式コンプリートガイド」発売前夜祭』の生放送番組が中止となりました。

この番組にはプロデューサーも出演予定とのことでした。

さすがに現在の状況で実施するのは荒れるだけですから、やらないのは正解かもしれませんね。

2月5日『テイルズオブシリーズを20周年記念で崩壊に導いた人間に対する世界最大の投資家のありがたいお言葉』でも述べたけど、基本的には詰んだ状態なので、何をしてもダメだろう。

ただ、それでも実施するというのが本来は正しいのかもしれない。

実施した方が良かったというのですか？

本来の内容とは変える必要はあったが、何かしらはやるべきだっただろう。

このあたり、バンダイナムコらしい姑息でいて臆病、責任を取りたくない姿が見えてみっともない。

と、言われても・・・。

実は、バンダイナムコで似たようなことは「ジョジョの奇妙な冒険 オールスターバトル」でもあり。

「ジョジョの奇妙な冒険 オールスターバトル」での問題点は『バンダイナムコPS3「ジョジョの奇妙な冒険 オールスターバトル」で犯した罪のまとめ』で取り上げましたね。

このあたりから、バンダイナムコに対する風当たりが一気に強まりました。

この問題の時に、開発者側の会社の人間が、いろいろとイベントで話したことがある。

直接見てないので、人のまとめた内容を見た程度なので正確ではないという前提で取り上げてみる。

その時に、バンダイナムコ側の対応として、2つの方法があり、説明をするか、もしくはだんまりを決め込むか、というのがあった。

で、バンダイナムコは後者のだんまりを決め込み、騒動が収まるまでやり過ごす、という方法を採ったわけだ。

それが正しかったのかどうか、というのが問題ですね。

「ジョジョの奇妙な冒険 オールスターバトル」の時も最初から詰んでいた状態なので、何を話してもどうにもならないという問題を抱えていた。

しかし、やっぱり話すべきなんだよね、このあたりのことは。

その点、開発者側の人間は、一応話をしたという点で、全面的に赦されるというわけではないものの、まあ良しとなるわけだ。

そもそも、「ジョジョの奇妙な冒険 オールスターバトル」の問題は開発者側の問題は少なく、バンダイナムコ側によって引き起こされた問題なので、開発者側は被害者の面も多くある。

そして、今現在もこの問題を引きずり続けていることからも、対応は失敗だったんだよ。

で、その失敗をまた繰り返す。

繰り返すと決まったわけでは無いと思いますが・・・。

今回の件で、別のある一件を思い出したので取り上げておく。

どの一件ですか？

セガが「ファンタシースターオンライン2」で、アップデートをするとユーザーのHDDの中身が消えるという問題を引き起こし、たぶん直近まれにみる大惨事を引き起こした。

ゲーム内だけで完結する問題ではなく、ユーザーの普段利用しているパソコンのデータが消えたわけだから、問題ははるかに大きい。

しかし、今現在、この点をネチネチ言っている人ってあまり見かけないよな。

そういえば、目にはしませんね。

該当ユーザー数は2万人と言われていますので、結構な人が被害にあっているはずですが。

これがセガとバンダイナムコの対応の違いなんだよ。

金銭的対応があったことも影響しているだろうし、復旧に対する協力対応もしてくれたというのもあるだろう。

しかし、それ以上に、セガの場合はちゃんと説明と謝罪をしたんだよね。

これが大きな違いだ。

ふむ。

一番印象的だったのが、問題後の比較的早い時期にプレイステーション関連のイベントが開催され、そこでセガの「ファンタシースター」関連のPS Vitaタイトルを発表することとなった。

この時、プレイステーションのイベントなので、別にWindows版で起こった問題について話す必要もないし、ここで話すことはイベント実施のソニー側に対して失礼になることだろう。

しかし、このイベントで「ファンタシースターオンライン2」のプロデューサーが出た際に、「ファンタシースターオンライン2」で起きた問題の謝罪と、どういった対応をするのかの簡単な説明も行った。

片方は都合のよい時だけひょいひょい表に出てきて都合が悪くなると雲隠れでだんまり、もう片方は問題が起きた際にも表に出てきて、場違いであるにも関わらず謝罪と説明を行った。

どちらが後に悪い影響を与え、どちらが後に良い影響を与えるか。

考えるまでもなくわかるだろ。

こうした問題があったにも関わらず、「ファンタシースターオンライン2」は好調と言われています。

しっかりとゲームを楽しませる方向に作っているセガと、ユーザーからどうやって金を巻き上げようかだけを考えてゲームを作っているバンダイナムコとを比較すること自体、失礼な話でもあるけどね。

問題が収まるまで待つという姿勢を今回も採ったことにより、他のバンダイナムコ関連商品にも今後、末永く影響が出続けるのだろう。

いやあ、悪徳企業らしい素晴らしい選択ですな。